FAQ

Foire aux QUESTIONS

Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment demandées dans chacune de nos divisions.

Q1- Quels sont les modes de paiement acceptés?

Nous acceptons l’argent comptant et les chèques.
Nous acceptons aussi les cartes de crédit, mais des frais additionnels peuvent s’appliquer. 

ParRené Plourde, Octobre 2014

Q2- J’aimerais avoir un site web, mais je n’y connais rien.
Avez-vous un service clé en main?

Certainement, nous avons différents forfaits modulaires auxquels vous pouvez avoir votre nom de domaine et votre serveur d’inclus. Nous pouvons aussi bâtir votre site web sur des plateformes populaires comme WordPress ou Wix, il sera donc facile pour vous de faire des changements futurs sans nous contacter.

Avec nos différents forfaits, nos spécialistes se feront un plaisir de démontrer la facilité de ces technologies.

Par Nathalie Rivest, Février 2015

Q3- J’ai une boutique et j’aimerais maintenant vendre mes produits en ligne. Est-ce possible d’avoir un commerce en ligne (e-commerce) facile de gestion, car je suis nul sur le web.

Sans problème! Nous avons déjà plusieurs gabarits de sites avec différents langages de programmation. De cette sorte, si vous avez déjà un site actif, il vous sera possible d’ajouter le module de vente en ligne sans tout recommencer. Si vous débutez, il vous sera tout aussi facile d’avoir un site de base intégré à votre boutique en ligne, et ce, à très peu de frais.

Par Stéphanie LeblancDécembre 2014

 

Q4- J’ai une compagnie de transport de bois et j’aimerais avoir un logiciel pour la gestion de mon inventaire et de ma flotte. J’ai regardé sur le web, mais je ne trouve rien qui correspond à mes besoins. Est-ce possible de développer un logiciel ou application spécialement pour mes besoins?

Non seulement il est possible de développer pour vous une application ou un logiciel, mais nous pouvons même fournir tout le matériel électronique de communication et d’acquisition requis. Du câblage de communication au logiciel, en passant par le circuit imprimé, notre compagnie est spécialement conçue pour réaliser toutes les étapes de votre projet.

Par Dany St-Jean, Novembre 2013

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Q5- Je suis dans le domaine de la technologie et j’ai fait faire mes produits en Chine. Je viens de recevoir mes produits finaux et je suis très déçu du résultat. J’aimerais donc les faire produire ici, mais je ne veux pas payer le gros prix. Quelle est la solution?

C’est une très bonne question !

Il faut savoir que plus de 90% du matériel électronique que nous utilisons est fabriqué en Asie. Cela ne veut pas dire que tout ce matériel est de piètre qualité. Comme dans n’importe quel domaine, chaque chose à son prix et sa qualité.
Je prends par exemple un projecteur de scène aux D.E.L. de marque populaire de bonne réputation. Vous pouvez vous le procurer sur le web ou dans tous les bons magasins d’instruments de musique ou de sonorisation. Son prix aux détails : entre 130$ et 150$ CAN +txs. Il est fabriqué et assemblé dans une usine de Guangzhou en chine.
Dans cette même usine, vous pouvez vous procurer un modèle de projecteur (sans nom, sans marque avec les mêmes spécifications techniques). Son prix : 39$ avec taxes, transport et frais de douane inclus.
Pourquoi une telle différence?

  • Les pièces internes ne sont pas de la même qualitées.
  • Il n’y a aucun contrôle de qualité fait à la sortie du produit.

Voici donc un exemple du coût versus la qualité: 

Par contre, toujours dans la même usine de la même compagnie, on peut aussi trouver le même projecteur, identique au modèle populaire avec la même qualité pour 70$ taxes comprises (transport et frais de douane inclus).
Pourquoi encore une telle différence de 80$?

Exemple facile :
Coût total de la fabrication : 45$
Profit moyen pour la manufacture en moyenne quantité (20%): 54$
Coût du transport et des douanes de la Chine en Amérique (environ 40%) : 75$
Profit moyen pour le distributeur #1 exclusif en Amérique du Nord (15%): 86$
Coût du transport du distributeur #1 au #2 (environ 10%) : 95$
Profit moyen pour le distributeur #2 exclusif au Canada (15%): 109$
Coût du transport du distributeur #2 au point de vente (environ 10%) : 120$
Prix vendu par le distributeur au point de vente : (15%): 138$
Voici donc une simulation approximative de la différence de prix envers le manufacturier et le distributeur final.

Ceci est pour vous dire qu’on peut payer 80$ de différence, pour EXACTEMENT le même produit, sans aucune différence de qualité. Nous avons seulement payé 80$ de profit et de transport à différentes organisations.
Conclusion : Il n’est pas vrai que tout ce qui est fait en chine n’est pas de bonne qualité! Par contre il faut s’assurer que les spécifications des matériels utilisés et que le contrôle de qualité soit effectués à 100%. Par contre, nous avons joint l’utile à l’agréable.

Depuis quelques années maintenant, nous avons développé un partenariat solide avec 3 usines chinoises. Nous effectuons les recherches et développements à nos bureaux de Mirabel. Le client peut donc en tout temps nous faire part de ses commentaires et d’effectuer les modifications nécessaires jusqu’à son entière satisfaction. Au moment de la fabrication, nous avons des gérants de projet québécois à temps plein dans chacune de nos usines chinoises. Il est alors facile de garder une communication accrue, un contrôle de qualité irréprochable en gardant les meilleurs prix de l’industrie.

Par Marcel Gravel, Juin 2014

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Q6- J’ai plusieurs items à faire réparer, dois-je vous les faire parvenir où vous offrez un service à domicile?

Nous avons plusieurs techniciens sur la route tous les jours de la semaine. Il est possible pour nous de venir sur place. Par contre, dépendant des problèmes rencontrés par les appareils, il est impossible d’avoir tout l’équipement et les pièces de réparation sur la route. Parfois, certains appareils nécessitent des calibrations précises qui doivent être faites à nos bureaux. Il est donc primordial de savoir quels sont les problèmes et sur quel type d’appareil avant le déplacement d’un de nos techniciens.
Notre soutien à la clientèle se fera un plaisir de prendre les bonnes informations pour effectuer le service adéquat à la hauteur de vos attentes.

Par Dominique Latulippe, Avril 2013

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Q7- J’ai un nouveau cinéma maison, est-ce que vous pouvez en faire l’installation?

Absolument et même plus! Avec notre département d’installation de cinéma maison, nous l’installerons à votre gout, l’ensemble des appareils soit : téléviseur, projecteur, toile de projection, système 5.1 et 7.1, éclairage, décors et encore. Nos spécialistes de la réparation et de calibration de cinéma maison se feront un plaisir de rendre votre expérience cinématographique digne d’un cinéma, et ce, dans le confort de votre foyer.

Par Karine Gagnon, Septembre 2014

 

 

 

 

Q8- J’ai une entreprise avec une salle de monte et j’aimerais me faire installer un système de sonorisation avec interphone relié au téléphone dans l’ensemble de mon établissement. Est-ce que vous offrez ce service

Bien sûr, nous avons une équipe d’installation de système commercial disponible en tout temps, même la fin de semaine. Nous conseillons donc d’exécuter ces travaux dans les heures de fermeture. Dans ce cas, il serait possible de faire les travaux en toute sécurité sans nuire au fonctionnement de votre entreprise.

Par Sylvain Guilbeault, Mars 2015

Q9- J’aimerais me procurer de l’équipement d’éclairage et de sonorisation. Est-ce possible de louer ou acheter cela chez vous?

Pour ce qui est de la location, nous proposons un large inventaire de matériel professionnel tels que Meyer Sound, BSS, Clay Paky, Martin, Yamaha, JBL, etc. Pour ce qui est de la vente, nous sommes distributeurs officiels de quelques compagnies, mais notre force se trouve dans la conception de nos propres produits d’éclairage. Contactez-nous pour de plus amples détails sur ses produits.

Par Hugue Lalonde, Mai 2015

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Q10- Quand je ne navigue sur votre site, je vois plusieurs départements. Est-ce une seule compagnie ou un regroupement de sous-traitant?

Industrie Megtech Inc réunit 4 divisions distinctes dans le multimédia.

  • Conception de logiciel, application et site internet.
  • Conception électronique.
  • Services de réparation et installation.
  • Sonorisation, éclairage et multimédia.

C’est 4 divisions font parties intégrantes de Megtech. Aucune d’elles n’est remises à des sous-traitants.
De cette sorte, nous gardons le plein contrôle sur la qualité des produits et services offerts à notre fidèle clientèle.

Par Jean-Sébastien TalbotJuillet 2014

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